Obsługa klienta
Jeżeli potrzebujesz informacji lub pomocy, skontaktuj się z nami e-mailem lub telefonicznie, a my chętnie Ci pomożemy.
[ikona:theme-116]
CZASY I KOSZTY WYSYŁKI
- Bezpłatna przesyłka lądowa w ciągu 1 do 7 dni roboczych
- Odbiór w sklepie możliwy w ciągu 1 do 7 dni roboczych
- Dostępne są również opcje dostawy następnego dnia i ekspresowej
- Zakupy dostarczane są w pomarańczowym pudełku przewiązanym wstążką Bolduc, z wyjątkiem niektórych artykułów
- Więcej szczegółów na temat metod wysyłki, kosztów i czasu dostawy znajdziesz w sekcji FAQ dotyczących dostaw
[ikona:theme-125]
METODY PŁATNOŚCI
Shella akceptuje następujące metody płatności:
- Karta kredytowa: Visa, MasterCard, Discover, American Express, JCB, Visa Electron. Całkowita kwota zostanie pobrana z Twojej karty po wysłaniu zamówienia.
- Shella oferuje opcję Szybkiej Płatności, umożliwiającą bezpieczne zapisanie danych karty kredytowej, dzięki czemu nie będziesz musiał ich ponownie wprowadzać przy kolejnych zakupach.
- PayPal: Kupuj łatwo online bez konieczności wprowadzania danych karty kredytowej na stronie internetowej. Twoje konto zostanie obciążone po zakończeniu zamówienia. Aby zarejestrować konto PayPal, odwiedź stronę internetową paypal.com.
[ikona:theme-009]
WYMIANY, ZWROTY I REKLAMACJE
Przedmioty zwrócone w ciągu 14 dni od daty pierwotnej wysyłki w stanie nienaruszonym zostaną zwrócone. kwalifikuje się do pełnego zwrotu lub kredytu sklepowego. Zwroty będą obciążane oryginalną formą płatności do zakupu. Klient ponosi odpowiedzialność za koszty wysyłki przy dokonywaniu zwrotów oraz opłaty za wysyłkę/obsługę Oryginalny zakup nie podlega zwrotowi.